A A A

Obchodné podmienky

Podmienky vstupu na server Sexbutik.sk:
Nasledujúce stránky nie sú vhodné pre osoby mladšie ako 18 rokov. Na server Sexbutik.sk môže vstupovať a nakupovať každý, kto si riadne prečítal podmienky vstupu a v deň vstupu dovŕšil vek 18 rokov. Vstup osôb mladších ako 18 rokov nie je povolený. Pokračovať ďalej môžu len dospelé osoby.

 

Preštudujte si prosím tieto obchodné podmienky pozorne a v prípade akýchkoľvek nejasností nás prosím kontaktujte.


Objednanie tovaru


Objednávanie tovaru nie je podmienené zaregistrovaním zákazníka do našej databázy.
Tovar je možné objednať vyplnením objednávkového formulára vo forme nákupného košíka priamo na našej stránke

Potvrdenie objednávky


Všetky prijaté objednávky sú záväzné. Môžu byť zrušené po telefonickom alebo inom rozhovore pokiaľ ešte neboli odoslané na miesto dodania.


Stornovanie objednávky


Stornovať objednávku zo strany odberateľa je možne len vo výnimočných prípadoch a so súhlasom predajcu.


Ceny


Všetky ceny v ponuke sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty. Sada DPH je 19 %. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia.

Dodacie lehoty


Dodanie tovaru záleží na dostupnosti tovaru na našom sklade alebo na sklade dodávateľa. Pri bežne dostupnom tovare, ktorý je na našom sklade je dodacia lehota do 2 pracovných dní. Po prijatí tovaru na náš sklad od dodávateľa ho ihneď expedujeme. O tejto skutočnosti Vás budeme informovať emailom.


Doručenie tovaru


Tovar doručujeme jedným z nasledujúcich spôsobov :
- kuriérskou službou GLS v rámci celého Slovenska
-. Kuriérska služba doručuje tovar do 24 hodín.
- kuriérskou službou GLS do Českej republiky
- osobne v našej predajni
V prípade že máte záujem o inú formu doručenia tovaru nás prosím kontaktujte. Za poškodenie tovaru pri preprave zodpovedá výhradne prepravná spoločnosť. Všetky zásielky sú poistené.

Platby za tovar


Tovar je možne zaplatiť jedným nasledujúcich spôsobov :
- platba v hotovosti pri preberaní zásielky na dobierku kuriérovy GLS.
- platba v hotovosti pri osobnom prebratí tovaru.
- platba bankovým prevodom na základe proforma faktúry ktorú Vám zašleme emailom. Proforma faktúru je možne uhradiť vkladom na náš účet v ktorejkoľvek pobočke Všeobecnej úverovej banky alebo prevodným príkazom na náš účet.


Doklady, záručné listy


Spolu s dodaným tovarom v originálnom balení obdržíte všetky potrebné doklady. Faktúru na Vami objednaný tovar ktorá je daňovým dokladom a pripadne záručný list.
Tieto doklady si prosím starostlivo uschovajte minimálne po dobu plynutia zákonnej záruky. Strata dokladov komplikuje a zbytočne predlžuje reklamačný proces.


Záručná doba a reklamačný poriadok


Záručná doba na dodávaný tovar je minimálne dva roky tak ako ustanovuje zákon. V prípade že výrobca poskytuje na tovar záruku dlhšiu ako dva roky, platí záruka udávaná výrobcom tovaru. Pri preberaní tovaru obdržíte potvrdený záručný list spolu s kontaktom a autorizovaný záručný a pozáručný servis. Počas trvania zákonnej záruky sa pri vzniknutí akejkoľvek závady ktorá je krytá zárukou obráťte na autorizovaný servis a na základe záručného listu Vám bude porucha bezplatne odstránená. Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie, zničenie alebo iné znehodnotenie tovaru.
V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo komplikácii nás prosím bezodkladne kontaktujte a mi zabezpečíme riadne vybavenie vášho zákonného práva na záručnú opravu alebo výmenu tovaru.
V prípade že výrobca nemá autorizovaný servis na území Slovenskej republiky je potrebné reklamovaný dodať kompetný, vrátane príslušenstva, manuálov, dokladov nákupe a záručného listu na našu adresu.
Pri uplatnení reklamácie cez našu spoločnosť bude Vaša požiadavka vybavená v čo najkratšom možnom čase bez akýchkoľvek zbytočných prieťahov a zdržaní maximálne však do 30 dní odo dňa doručenia tovaru. Tovar posielajte na našu adresu, ako poistený cenný balík. Na škody spôsobené počas prepravy sa záruka nevzťahuje.


Vrátenie tovaru


Tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 dní od prevzatia. Po doručení tovaru na našu adresu Vám bude vrátená celá suma za tovar na Vami uvedený účet. Poštovné náklady vzniknuté pri zaslaní tovaru sa nevracajú.


Ochrana osobných údajov


Všetky osobné údaje ktoré vyžadujeme pri objednávaní tovaru budú použité výhradne za účelom dodania tovaru. Spoločnosť vyhlasuje že nebude poskytovať osobné údaje tretej strane.


Kúpou tovaru v našom obchode súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Prevádzkovateľ internetového obchodu si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.